【ショップ・カフェ・工場見学】3月営業スケジュール

2020 年 2 月 28 日

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【ショップ】

通常営業

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【カフェ】

通常営業

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【工場見学】

通常通り受け付けておりますが、状況により急遽中止させていただく場合がございます。中止の際は弊社よりお客様へ直接お電話いたします。

5月予約スタート!4月下旬より繁忙期に入りますので一部受け入れを制限させていただきます。

詳しくは直接お電話下さい。

℡0120-101-873

【ショップ】抹茶の日セール開催

2020 年 2 月 7 日

2月7日(金)~24日(月)

【抹茶の日セール】

本店・オンラインショップ同時開催!!

セール期間中、本店は定休日(毎週木曜日、第4日曜日)も営業致します。

皆様のご来店、ご利用お待ち致しております♪

【工場見学】メールでのご予約のお客様へ

2020 年 2 月 4 日

メールのフォーマットからご予約をされるお客様へ

近年、フリーメールの増加に伴い「お客様のメールが届かない」「こちらから返信が送れない」などのトラブルが増加しております。

ご予約の際は、今一度以下の内容をご確認下さい。

また「工場見学ご予約完了致しました」のメールが届いていない方はまだご予約が完了いたしておりません。

一週間経っても返信がない場合は直接弊社へ電話又は別のメールアドレスにてお問合せ下さい。

お手数をおかけ致しますが宜しくお願いいたします。

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・メールは2通届きます。2通目のメールを必ずご確認下さい。

1通目:件名「工場見学お問い合わせフォーム」←このメールは自動返信の為まだ未予約です
2通目:件名「工場見学ご予約完了致しました」←このメールで予約完了です

2通目:件名「工場見学について」←希望日時が受付できなかった時にお送りしております。内容をご確認下さい。

※ 木、土、日曜日と大型連休中は事務所がお休みの為、返信にお時間がかかります。予めご了承ください。

・メール拒否設定をされている方は、受信できるよう設定して下さい。
・フリーメール(hotmairなど)をご利用の方はセキュリティーの関係でメールが届かない恐れがございます。
一週間経っても返信がない場合は直接お電話又は他のメールアドレスにてお問合せください。